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Les avantages sont cumulables sauf mention contraire. Les avantages obtenus demeurent valables pendant la durée de validité de la carte d’adhérent. Les avantages obtenus lors de l’achat de produit ou service seront annulés en cas de restitution du produit ou service accompagnée d’un remboursement dudit produit ou service. Toute évolution des avantages en vigueur sera communiquée aux adhérents par courrier électronique ou dans les CGU au moins 2 semaines avant leur prise d’effet. L’adhérent sera prévenu un mois avant l’expiration de son adhésion des conditions de renouvellement. Les avantages de l’adhésion sont valables dans le monde selon le respect des règles en vigueur de chaque pays.
A. PREAMBULE
Dans certains cas, nous ne pouvons garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des informations mises en ligne sur le Site www.emissiondevoyance.com. En conséquence de quoi nous déclinons toute responsabilité :
- de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponible sur le Site www.emissiondevoyance.com,
- de tous dommages résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à votre disposition sur le Site www.emissiondevoyance.com,
- et plus généralement de tous dommages, directs ou indirects, quelles qu’en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l’accès de quiconque au Site www.emissiondevoyance.com, ou de l’impossibilité d’y accéder, de l’utilisation du Site www.emissiondevoyance.com et /ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.
Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés sur le Site www.emissiondevoyance.com. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site www.emissiondevoyance.com par l’acheteur au moment de l’enregistrement de la commande. Par conséquent, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à nos conditions générales de vente.
Toute condition contraire posée par l’acheteur sera donc, à défaut d’acceptation expresse, inopposable au vendeur quelque que soit le moment ou elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné d’une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut-être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions. Elles s’appliquent aux transactions intervenant sur le site français de www.librairie-inconnu.com
B. OBJET
Les présentes conditions de vente visent à définir les modalités de vente entre www.emissiondevoyance.com et le client. Elles régissent toutes les étapes depuis la passation de la commande jusqu’à son suivi. Merci de lire attentivement nos conditions de vente. Votre commande suppose sans réserve l’acceptation de celles-ci.
C. VALIDATION DE LA COMMANDE
Toute commande effectuée sur le site www.emissiondevoyance.com implique de fait l’acceptation des présentes conditions de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par www.emissiondevoyance.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre www.emissiondevoyance.com et ses clients.
- PAR INTERNET : www.emissiondevoyance.com
- PAR COURRIER : www.emissiondevoyance.com 62 rue La Boétie - 75008 Paris
Par téléphone : 01 81 29 75 21
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation reprenant toutes les informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison sous forme de facture. www.emissiondevoyance.com se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
D. TARIFS
Les prix indiqués pour chacun des produits commercialisés sur le Site www.emissiondevoyance.com sont exprimés en Euros. Nos prix sont établis selon le tarif en cours le jour de la livraison ou de l’expédition des articles. Toutefois, les prix peuvent subir une légère majoration que www.emissiondevoyance.com se réserve le droit d’appliquer sans préavis, en fonction d’impératifs économiques, législatifs, de contraintes imposées par nos fournisseurs ou encore suite a une erreur d’impression. Les prix annoncés sont nets, toutes taxes comprises (TTC), la TVA étant de 5,5% pour les livres (respect de la loi Lang 81-766 du 10 août 1981) et de 20 % pour les autres produits. Les frais de livraison sont facturés en sus.
E. DISPONIBILITE DES PRODUITS
La boutique en ligne www.emissiondevoyance.com propose des livres et des produits, notamment dans les domaines de la spiritualité, de l’ésotérisme, de la santé et du bien-être. Les gammes de produits proposées sur le Site www.emissiondevoyance.com sont en principe disponibles chez les fabricants et les éditeurs. Toutes nos offres sont valables jusqu’à épuisement des stocks. La disponibilité des produits du Site www.emissiondevoyance.com et leurs délais de livraison sont communiqués au client sur la base des informations fournies à www.emissiondevoyance.com par les fabricants et/ ou distributeurs desdites offres de produits, informations dont la www.emissiondevoyance.com ne peut garantir l’exactitude. En cas de rupture définitive ou provisoire d’un livre ou d’un produit commandé, www.emissiondevoyance.com proposera un produit de remplacement à son client qui conservera toute latitude pour l’accepter ou le refuser. Dès qu’un article est manquant, nous informons les clients par mail ou par téléphone. La commande est alors mise en attente. Si malgré cela vous souhaitez annuler l’article manquant et recevoir votre commande, il vous suffira de nous prévenir par mail (ou par téléphone) en nous précisant votre choix : attendre l’article manquant ou procéder à un remboursement ou à un remplacement.
F. MODE DE PAIEMENT
Le règlement de vos achats sur le Site www.emissiondevoyance.com s’effectue exclusivement en Euros à la commande. Vous pourrez procéder au règlement de votre commande par :
1- Chèque
En cas de paiement par chèque bancaire ou postal, celui-ci sera libellé à l’ordre de www.emissiondevoyance.com (pensez à signer votre chèque), puis expédié conjointement à votre bon de commande (ou sa copie) à l’adresse suivante :
www.emissiondevoyance.com
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La commande sera expédiée à réception du règlement. Afin de faciliter le traitement de votre commande, n’oubliez pas d’indiquer au dos de votre chèque votre numéro de commande, que vous trouverez dans le mail de confirmation de la transaction.
2- Carte Bancaire - Banque Populaire 3D secure
Le débit de la carte est effectué au moment de la commande. Il s’effectue en ligne, en toute sécurité. L’ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Nous acceptons : la Carte Bleue, Visa, Eurocard et Master Card. (les cartes American Express et Maestro ne sont pas acceptées).
3- Carte Bancaire par téléphone
vous pouvez régler votre commande par téléphone au 01 81 29 75 21 du lundi au samedi de 11h à 13h30 et de 14h15 à 18h30
4- Paypal
accéder au règlement Paypal en cochant ce type de paiement sur notre site directement.
Nous refusons tout règlement Paypal différé : si tel est le cas, nous rembourserons systématiquement tout achat effectué ainsi.
Service client Paypal : 0800.942.890
5- Virements Bancaires
Dès réception de votre virement, l’envoi de votre colis se fera automatiquement. Veuillez saisir votre numéro de commande lors de votre transaction bancaire.
Vous trouverez ci-dessous nos coordonnées bancaires :
Virement pour la France :
Merci de préciser votre nom et numéro de commande
Banque : Banque populaire
Code Banque :
Code Guichet :
Numéro de compte :
Clé RIB :
Pour l'international :
Motif ou libellé : votre numéro de commande et votre Nom
Banque :
IBAN : IBAN FR
BIC :
6- Mandat Cash
Le reçu postal, preuve de règlement, accompagnera impérativement la commande.
7- Mandat-carte
Une copie du mandat-carte devra accompagner la commande en cours. Celle-ci sera traitée uniquement à réception du paiement par les services postaux.
8- Contre-remboursement
Le mode de paiement en contre-remboursement n’est pas accepté.
9- Espèces par correspondance
Nous attirons votre attention sur le fait que ce mode de paiement n’est pas autorisé. De fait, www.emissiondevoyance.com décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte si vous utilisez ce mode de règlement.
Aucune commande ne sera traitée sans la validation préalable de votre règlement.
MODE DE LIVRAISON
Les articles sont expédiés à l’adresse de livraison que vous aurez indiqué lors de la validation de votre commande. La livraison sera effectuée par la Poste : envoi par Colissimo Expert F (anciennement Colissimo Suivi) contre signature du destinataire. (délais entre 48 h et 72 h)
Les colis sont généralement traités le jour même (sous réserve de disponibilité des produits). La prise en charge par la Poste se fait à 14h30. TOUTE COMMANDE PASSEE AVANT MIDI PARTIRA LE JOUR MEME.
Le délai d’acheminement des colis est à prendre en considération à compter de la validation de votre paiement (après autorisation des centres de paiement CB et chèque). Nos délais sont donnés à titre indicatif, leur non respect ne peut donner droit à des dommages et intérêts. www.emissiondevoyance.com ne pourra être tenue responsable des éventuels conséquences dues à un retard d’acheminement.
La Poste s’engage à vous livrer sous 48h. Toutefois, des risques de retard ou de perte de colis peuvent survenir. Dans ce cas, nous vous invitons à nous signaler tout incident dans un délai raisonnable, soit par téléphone au 01 81 29 75 21, soit par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
. Une enquête sera aussitôt ouverte auprès de Coliposte. (délai maximum 21 jours ).
Participation aux frais de traitement d’une commande (emballage et expédition en Colissimo ou en courrier suivi si <100g) :
Poids total de la commande |
moins de 100g |
de 101 à 750g |
de 751g à 2kg |
de 2 à 10kg |
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France Métropolitaine |
2,50€ |
5,90€ |
8,50€ |
18,50€ |
|
DOM TOM – CEE - Autres pays |
7,40€ |
12,50 à 14,85 € |
14,85 à 16,50€ |
de 25 à 40€ |
|
Rappel : aucun envoi n’est effectué en contre-remboursement.
G. GARANTIES - SATISFAIT OU REMBOURSE
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous aurait pas apporté entière satisfaction aux fins d’un échange ou d’un remboursement * (conformément aux dispositions de l’article L. 121-16 du Code de la Consommation). Le retour de la marchandise reste aux frais des clients, sauf si les produits sont défectueux.
Les produits doivent nous être retournés dans leur emballage d’origine, complets et intacts (accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations). Les produits audio et vidéo, LES PARFUMS, LES LOTIONS,LE HUILES ouverts, AINSI QUE LES JEUX DE CARTES SOUS BLISTER OUVERTS ne seront ni repris, ni échangés, sauf si ils sont défectueux.
(*) Le remboursement est effectué par chèque bancaire uniquement dans un délais de 14 JOURS à partir du retour du produit dans nos locaux ou la non disponibilité de la marchandise.
H. RESPONSABILITÉ
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. www.emissiondevoyance.com décline toute responsabilité quand à l’éventuelle mauvaise utilisation des produits ou à la mauvaise interprétation des textes les accompagnant et des écrits ou affirmations des auteurs. Les définitions des produits ou des textes varient selon les traditions ésotériques. Nos articles ne remplacent ni la médecine, ni les médicaments et ne sont en contradiction avec aucune croyance. Ces articles doivent être utilisés par des personnes majeures avertis et initiées dans le domaine de l’ésotérisme et des sciences occultes.
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